Informations générales

Oponeo International fait partie du groupe Oponeo fondé en 2001. Le groupe Oponeo possède un certain nombre de sites Internet largement reconnus, y compris une variété de boutiques en ligne et de portails d'information. La large gamme et la haute qualité de nos produits sont maintenues grâce à une coopération constante avec des sociétés de vente en gros de la France. Nos boutiques en ligne, qui fonctionnent sous le logo OPONEO, sont présentes en Allemagne, en France, en Espagne, en Italie, en Pologne, en Autriche, au Royaume-Uni, en Irlande, en République tchèque, en Slovaquie, en Hongrie, aux Pays-Bas et en Belgique.

Oponeo International dispose d'un centre logistique moderne et entièrement informatisé. Par conséquent, la plupart de nos livraisons sont estimées à deux jours.

Informations générales

Notre mission

Dépasser les attentes de nos clients en leur fournissant les meilleurs conseils du secteur et en leur proposant la gamme de produits la plus fine et la plus adaptée. Assurer l'entière satisfaction de nos clients par l'enrichissement constant de notre gamme de produits de la plus haute qualité, la garantie de la sécurité des transactions et la rapidité des livraisons. Améliorer et créer de nouvelles solutions techniquement innovantes, permettant une fonctionnalité totale des applications pratiques, un site web agréable et facile à utiliser et des relations efficaces avec les clients.

Nos valeurs

Le capital humain - des personnes qui forment une équipe harmonieuse, poursuivant le même objectif. Travail - travail basé sur le partenariat et l'altruisme. Le succès - provient de l'utilisation de talents humains correspondant à des tâches spécifiques, avec une attention particulière pour le développement personnel et l'augmentation constante des compétences.

Nos valeurs

Stockage des pneus

Tous les pneus sont stockés conformément aux recommandations des producteurs, ce qui signifie que

  • nous stockons nos produits dans des entrepôts secs, propres et modérément climatisés
  • nous évitons les conditions humides, le soleil direct et la lumière électrique forte
  • les températures dans nos entrepôts sont maintenues entre 10 et 25°C (des températures plus élevées accélèrent le vieillissement des produits en caoutchouc)
  • nous ne stockons pas dans nos entrepôts d'essence, de solvants, d'huiles, de lubrifiants, d'acides, de bases ou d'autres produits chimiques ou désinfectants, ni d'autres substances qui pourraient être dangereuses pour le caoutchouc.

Stockage des pneus

Expédition

Nous faisons appel à des transporteurs professionnels qui ont une longue expérience de l'expédition de marchandises. La majorité de nos livraisons parviennent à nos clients dans les deux jours ouvrables.

Expédition

Acceptation de la livraison

Nous vous recommandons toujours de vérifier votre commande reçue afin de vous assurer qu'elle est complète et que les marchandises ne sont pas endommagées. Si vous constatez des dommages ou des marchandises livrées incorrectes ou une mauvaise quantité de marchandises, veuillez en informer le service client d'Oponeo.fr: En cas de doute, vous pouvez refuser la livraison. Si vous refusez la livraison, vous n'avez pas à payer les frais de livraison.

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